Welkom bij Viridis Support.
Viridis is een zeer gebruikersvriendelijk software-programma voor al uw document archivering. Vrijwel al onze gebruikers kunnen er direct mee overweg, eventueel kunnen wij u tijdens een dagdeel training (ochtend/middag) compleet wegwijs maken in alle lagen van de functionaliteit.
Toch komt er een moment dat een gebruiker even het spoor bijster is. In
dat geval belt hij of zij gewoon de uitstekend bereikbare helpdesk van
Viridis, welke overigens gewoon een normaal telefoonnummer heeft en niet een
duur 0900-nummer. Zonder file aan wachtenden wordt u snel geholpen door
ervaren medewerkers, desnoods
nemen we uw toetsenbord en scherm "op afstand" over om te zorgen dat u
gericht wordt geassisteerd in de continuïteit van uw dagelijkse werkzaamheden.
Deze helpdesk-service is inbegrepen in de software service-overeenkomst die
wij met alle gebruikers aangaan. Ook nieuwe updates van het programma vallen
binnen deze overeenkomst, zodat u daar niets extra’s voor hoeft te betalen.
Neem gerust contact op met ons per email of per telefoon voor meer informatie.
Overzicht beschikbare instructiefilmpjes